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Site para psicólogo: o que precisa ter e o que o Código de Ética não permite

21 de outubro de 2026

Muita gente procura terapia pelo Google ou chega pelo Instagram e, antes de mandar mensagem, quer saber quem você é, como trabalha e como marcar. Um site simples responde essas perguntas e passa segurança. Mas, para psicólogos, a divulgação tem regras próprias: o Código de Ética Profissional do Psicólogo (art. 20) e as orientações dos conselhos regionais.

Abaixo, o que um bom site precisa ter e o que deve ficar de fora.

O que o site precisa ter

  • Seu nome completo e o número de registro no CRP. O art. 20 do Código de Ética pede essas informações em toda divulgação dos seus serviços.
  • Só títulos e formações que você de fato tem (graduação, especializações reconhecidas).
  • Sua forma de trabalho: abordagem, público que atende (adultos, adolescentes, casais) e temas com que trabalha, em linguagem acessível.
  • Como funciona o atendimento: online, presencial ou os dois; duração da sessão; como marcar e remarcar.
  • Um jeito fácil de entrar em contato ou de agendar, sem obrigar a pessoa a ficar trocando mensagens para achar um horário.
  • Uma política de privacidade explicando quais dados você recebe (nome, e-mail, telefone) e para quê. Quem marca sessão com psicólogo passa um dado sensível: o próprio fato de buscar atendimento.

Preço: pode aparecer, mas não pode ser propaganda

O Código de Ética veda “utilizar o preço do serviço como forma de propaganda” (art. 20, alínea d). A cartilha de publicidade do CRP-MG (abril de 2026) explica que isso inclui destacar o valor, falar em desconto, promoção, primeira sessão grátis, pacotes, cupons ou qualquer termo que remeta a vantagem financeira.

Ao mesmo tempo, a mesma cartilha lembra que, quando o serviço é contratado online, o Código de Defesa do Consumidor exige que a pessoa saiba o valor e as condições antes de pagar. O caminho é informar o valor de forma discreta, junto das condições do atendimento, sem fazer dele o chamariz da página.

O que deixar de fora

  • Promessas de resultado (“acabe com a ansiedade em 8 sessões”). O Código veda previsão taxativa de resultados.
  • Linguagem sensacionalista ou que se compare a colegas para se promover.
  • Depoimentos de pacientes exaltando o profissional. As orientações dos conselhos pedem muito cuidado com eles; na dúvida, não use.
  • Fotos ou relatos que possam identificar pacientes.

Antes de publicar

As regras de publicidade são detalhadas nas cartilhas dos conselhos regionais. Vale ler a do seu CRP e, em caso de dúvida, consultar a comissão de orientação e fiscalização. O site é seu cartão de visitas: quanto mais claro e honesto, mais fácil para a pessoa certa decidir marcar.

Como o Agende Sessão ajuda

No Agende Sessão você monta a página a partir de modelos com textos neutros (sem promessas), com campo para nome e registro, temas, como funciona, perguntas frequentes e uma política de privacidade pronta. A agenda mostra só os horários livres e o paciente marca e paga direto na sua conta. Você revisa e ajusta todo o texto antes de publicar.

Fontes

Este texto é informativo e não substitui as normas do seu conselho nem a orientação do seu contador.

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